Новости

Осторожно! Мошенники!  12.07.2018 10:25

Основано на реальных событиях. К прочтению ОБЯЗАТЕЛЬНО.... 

Началось это все в начале мая, когда начались массовые звонки от людей, которые с дрожью в голосе просили нас помочь найти мошенников, их обманувших.

Ситуация для нас оказалась крайне неприятной, потому что звонившие вначале были уверены, что делали заказ именно у нас... и вначале разговора они утверждали, что это мы их обманули... Каково это нам, официальным дилерам Lowrance, работающим на рынке с 2011 года, слышать подобные обвинения! В общем, стали разбираться, откуда ноги растут.

Оказалось, что на просторах Internet появились некоторые сайты (да, сайт не один, их несколько), которые предлагали одну и ту же модель эхолота Lowrance Hook2-4x Bullet по грандиозно низкой цене 6490 рублей, да еще и в подарок обещали налобный фонарик. Сайты-мошенники в выдаче Yandex и Google при запросе "Lowrance Hook2-4x Bullet" высвечивались на самых верхних строчках и указывали на то, что у них можно эту модель купить дёшево и с подарком. При заходе на одностраничный сайт, было много информации об эхолоте Lowrance (фотографии эхолота, описание функций и т.д.), о замечательном подарке - налобном фонарике, которых осталось ооочень мало, но владельцы сайта активно настаивали, что у вас есть шанс заказать эхолот именно "сейчас" и тогда вам достанется этот самый заветный фонарик. 

(скриншот страницы с сайта-мошенника, с которого мы пробовали заказать эхолот)

В общем, для обычного человека это обычный сайт, где все красиво: и дешевый эхолот, и подарок, и даже отзывы людей с фотографиями, а оплата за эхолот "при получении". Для заказа необходимо было заполнить простую форму, состоящую только из вашего номера мобильного телефона... и всё... Далее вам перезванивал приятный молодой человек или девушка, ему передавали адрес, куда доставить эхолот, доставляли все это "богатство" Почтой России. На этом всё. Доверчивые люди дальше просто ждали, когда придет извещение с почты, шли на почту и тут их ждал неприятный сюрприз.

Забегу вперед и расскажу, как работает Почта России, услуга "оплата при получении". У вас на руках извещение о посылке, с которым вы приходите на почту и протягиваете листочек тётеньке-почтальону. После этого !ВНИМАНИЕ! она НЕ дает Вам посылку с целью посмотреть, что там!!! Вместо этого она дает Вам другой листочек, на котором написана сумма, которую вы должны оплатить прежде, чем вам отдадут посылку... Т.е., сначала вы оплачиваете заказ (6490 рублей в нашем случае), а потом она вам выдает запечатанную коробку! 

Итак, мы добрались до слова СЮРПРИЗ. Клиент пришел на почту, почтальон предложила оплатить стоимость заказа. Оплатили, выдали долгожданную посылку. Дома открыли посылку и увидели вот это:

(фото любезно нам предоставлены одним из обманутых клиентов одного из сайтов-мошенника)

К огромному разочарованию, в посылке лежал российский эхолот Rivotek китайского происхождения. И даже обещанный фонарик не положили! Дальше хуже... Клиент стал искать в просторах интернета сайт, где он заказывал эхолот, но сайта, который еще недавно был в ТОПе, не оказалось, а телефон, с которого ему звонил менеджер и принимал заказ, недоступен... В итоге, потерянные деньги, досада и разочарование.

Вот таких обманутых людей к нам обращается много, с начала мая примерно, в неделю по человеку звонит, точно! Звонят в поисках помочь найти... Но надо понимать, что эти мошенники к Lowrance не имеют никакого отношения: они всего лишь выбрали одну из самых популярных моделей эхолотов на рынке, поставили не бывало низкую цену, пообещали подарок и всё! Да мы больше, чем уверены, они и в руках-то и не держали эхолот Lowrance никогда! И им ничего не стоит вместо эхолота влепить картинку, например, сумочки известного бренда, сделать красивое описание и так же дурить женскую аудиторию!

Мы пробовали сами сделать заказ у них на сайте, нам позвонил менеджер. Но как только мы представились и объяснили по какой причине на них вышли, они бросили трубку и больше с этого номера нам дозвониться до них не удавалось. С других номеров удавалось сделать звонок ровно один раз. Потом снова наши телефоны оказывались в списке заблокированных...

Итак, сайт-мошенник, где заказывать ничего не надо  http://lowrance-market.ru и номер телефона, с которого звонит менеджер "принять заказ" +74951281959. Телефоны, которые тк или иначе связаны с сайтами мошенников: +79089417747, +74951280647. Но сегодня, на момент написания статьи мы обнаружили, что этот сайт "заблокирован". Возможно, его заблокировали компетентные органы, возможно, сами владельцы сайта замели следы... а может, мошенники сделали так, что я не могу найти их сайт в просторах интернета... не знаю. НО этот сайт не один такой, звонившие нам, называли и другие названия: в основном, в названии сайтов фигурировало имя Lowrance  и всякие приписки, типа "pro", "онлайн", "online", меняют буковки местами и тому подобное. К сожалению, многие обманутые даже не могут точно воспроизвести название сайта, где оставляли заказ.

Ну и напоследок дам несколько советов, которые должны вам помочь не наткнуться на мошенников:

1. Не ведитесь на низкие цены. Держим в голове пословицу "Скупой платит дважды".

2. Всегда обращайте внимание на телефоны, которые указаны на сайте: на сайте мошенников телефоны постоянно меняются. Не поленитесь и перед заказом сделайте несколько звонков с разницей в 2-3 дня в по номеру телефона, который указан на сайте. Перезвоните по номеру, с которого вам звонили, убедитесь, что к телефону подходят и готовы продолжить общение на тему заказа. Не бойтесь задавать уточняющие вопросы по заказу, это абсолютно НОРМАЛЬНО!

3. Адрес. На сайте мошенника, например, вообще не было адреса! Никакого. Нет адреса - закрывайте сайт сразу. Кстати, обратите внимание на накладную, по которой мошенники отправляли фэйковый эхолот: вместо адреса отправителя указан абонентский ящик.

4. При заказе делайте скриншоты страниц. Это может помочь в дальнейшем, если что-то пойдет "не так".

5. Всегда очень внимательно относитесь к форме оплаты "Оплата при получении". Самый популярный среди интернет-магазинов описан выше. Но есть и другой вариант, который, используем в своей работе мы. Клиент заказывает у нас эхолот Lowrance, мы отправляем заказ (90% заказов отправляем транспортной компанией СДЭК). Курьер приносит вам посылку (или вы приходите на пункт самовывоза самостоятельно получать, кому как удобно), вы СНАЧАЛА ОТКРЫВАЕТЕ посылку, убеждаетесь в том, что к вам приехал именно та модель эхолота, которую вы заказывали, и ТОЛЬКО ПОТОМ оплачиваете курьеру заказ! Все очень просто и прозрачно! Транспортная компания СДЭК делает доставки по всей России. Да, случается, что в каком-то отдаленном уголке нашей страны еще нет этой транспортной компании, бывает, что только почта России, и то! Мы делаем все возможное, чтобы клиенты нам верили, например, снимаем и отправляем видео, как мы именно им упаковываем товар и пр.

6. Не бойтесь интернет-магазинов, рынок покупок в интернете будет только расти в будущем. Просто проявите, на сегодняшний день, к таким покупкам больше осторожности. На сегодня всё.