Политика конфиденциальности в получении, использовании, хранении и защиты персональных данных

Политика конфиденциальности в получении, использовании,  хранении и защиты персональных данных.

1. Что регулирует настоящая политика конфиденциальности.

ООО «Комфорт Пэлас», согласно Федеральному закону № 152-ФЗ (в ред. От 29.07.2017г) и Постановлению правительства от 13.02.2019г № 146 признана оператором Персональных данных.

Настоящая политика конфиденциальности (далее – Политика) действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании применимого законодательства (Далее – «Персональная информация»), которую ООО «Комфорт Пэлас» может получить о Вас в процессе использования Вами сайта www.shop-lowrance.ru.

 

2. Кто обрабатывает информацию.

Персональная информация собирается Обществом с ограниченной ответственностью «Комфорт Пэлас», ИНН 7724780799, КПП 772401001, юридический и почтовый адрес: 115211, г. Москва, Каширское шоссе, д. 53 корп. 1, кв. 107, контактный телефон 8(495)236-85-01, e-mail comfort-palace@bk.ru.

3. Цель данной политики.

Защита Вашей Персональной информации и Вашей конфиденциальности чрезвычайно важны для ООО «Комфорт Пэлас». Поэтому при использовании Вами сайта www.shop-lowrance.ru мы защищаем и обрабатываем Вашу Персональную информацию в строгом соответствии с применимым законодательством.

Следуя нашим обязанностям защищать Вашу Персональную информацию, в этой Политике мы хотели бы наиболее прозрачно проинформировать Вас о следующих моментах:

• зачем и как ООО «Комфорт Пэлас» собирает, использует, обрабатывает Вашу Персональную информацию, когда Вы используете сайт www.shop-lowrance.ru;
• какова роль и обязанности ООО «Комфорт Пэлас» как юридического лица, принимающего решение о том, зачем и как обрабатывать Вашу Персональную информацию;
• какие инструменты Вы можете использовать для сокращения объема собираемой ООО «Комфорт Пэлас» Персональной информации о Вас;
• каковы Ваши права в рамках проводимой обработки Персональной информации.

 

4. Для чего мы собираем информацию о персональных данных (цель сбора персональных данных).

Сайт www.shop-lowrance.ru использует личную информацию Пользователя для обслуживания и для улучшения качества предоставляемых услуг

Мы собираем Ваши персональные данные для осуществления розничных и оптовых продаж потребительских товаров через интернет-магазин www.shop-lowrance.ru, а именно: аутентификации и подтверждений действий покупателей, индивидуального учета покупательских заказов в целях исполнения договоров с клиентами, обработки и обеспечения доставки заказов, созданных покупателем на сайте, предоставления доступа покупателю к специальной информации, повышения качества работы и оказываемых услуг, осуществления информирования о специальных предложениях и акциях, информирования о новых товарах, предлагаемых интернет-магазином (рассылка каталогов, информационных листовок, электронных сообщений на адреса покупателей с информацией и рекламными материалами, относящимся к потребительским товарам), предоставления покупателю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта интернет-магазина, установления с покупателем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта www.shop-lowrance.ru, оказания услуг, обработка запросов и заявок, рассмотрение и разрешение проблем или вопросов, ведение бухгалтерского учета. Цель сбора персональных данных в отношении сотрудников ООО «Комфорт Пэлас» - ведение кадровой работы и бухгалтерского учета.

 

5. Чьи Персональные данные мы собираем.

ООО «Комфорт Пэлас» собирает Персональные данные, принадлежащих работникам ООО «Комфорт Пэлас» и их членам семьи, кандидатов на замещение вакантных должностей ООО «Комфорт Пэлас», субъектов, с которыми заключены договоры гражданско-правового характера, пользователей сайта www.shop-lowrance.ru – физических и юридических лиц, поставщиков (индивидуальных предпринимателей)

 

6. Какую Персональную информацию мы собираем.

ООО «Комфорт Пэлас» оставляет за собой право осуществлять получение, обработку, хранение и защиту Персональных следующих данных: фамилия, имя отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес регистрации, год рождения, месяц рождения, дата рождения, место рождения, семейное положение, социальное положение, образование, профессия, доходы, национальную принадлежность, паспортные данные. Для юридических лиц: фамилия, имя отчество, контактный телефон, паспортные данные, электронная почта, место прописки контактного лица, ИНН, КПП организации, юридический и почтовый адрес местонахождения организации, электронная почта организации, контактный телефон организации, информация о платежных реквизитах организации.

 

7. Что мы будем делать с полученными Персональными данными.

После получения Персональных данных мы их обрабатываем, систематизируем, храним. В случае необходимости уточняем информацию у владельца Персональных данных, изменяем, используем по назначению в рамках настоящей Политики конфиденциальности и законодательства РФ, блокируем, уничтожаем в случаях, описанных в разделе 10 «Как можно удалить свои Персональные данные» настоящей Политики конфиденциальности Персональных данных. Обработка персональных данных будет осуществляться смешанным типом обработки (вручную и автоматизировано путем формирования собственных баз данных и баз данных специализированных CRM). Передача данных внутри ООО «Комфорт Пэлас»  предусмотрена с помощью передачи через сеть Интернет без передачи по внутренней сети юридического лица. Трансграничная передача Персональных данных не предусмотрена.

ООО «Комфорт Пэлас» вправе поручить обработку персональных данных граждан третьим лицам, на основании заключаемого с этими лицами договора. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению ООО «Комфорт Пэлас», обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Для каждого лица определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться юридическим лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных.

ООО «Комфорт Пэлас» вправе осуществлять передачу персональных данных граждан третьим лицам в случае, если эти данные будут необходимы для выполнения ООО «Комфорт Пэлас» своих обязательств перед лицом, оставившем свои Персональные данные (например, данные для организации доставки товара передаются в транспортную компанию, с которой у ООО «Комфорт Пэлас» заключен Договор на оказание соответствующих услуг).

ООО «Комфорт Пэлас» вправе осуществлять передачу персональных данных граждан третьим лицам в случаях установленных законодательством Российской Федерации.

8. Срок обработки Персональных данных.

Дата прекращения срока Персональных данных определяется наступлением одного из следующих событий:

• достигнуты цели их обработки;
• истек срок согласия пользователя или пользователь отозвал согласие на обработку Персональных данных;
• обнаружена неправомерная обработка Персональных данных;
• прекращена деятельность ООО «Комфорт Пэлас».

 

9. Меры обеспечения сохранности и безопасности Персональных данных.

Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных ООО «Комфорт Пэлас» при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. К таким мерам в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» относятся: определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных; применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных; определены места хранения Персональных данных (материальных носителей с данными); определен перечень лиц, осуществляющих обработку Персональных данных и имеющих к ним доступ; обеспечено раздельное хранение Персональных данных (материальных носителей), обработка которых осуществляется в различных целях; обеспечен учет материальных носителей; исключена возможность неконтролируемого проникновения или пребывания посторонних лиц в помещения, где ведется работа с Персональными данными; обеспечена сохранность носителей Персональных данных и средств защиты информации; применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации; оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных; обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер; восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним; установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных; контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных; учет машинных носителей персональных данных; организация пропускного режима на территорию Общества; размещение технических средств обработки персональных данных в пределах охраняемой территории; поддержание технических средств охраны, сигнализации в постоянной готовности; проведение мониторинга действий пользователей, проведение разбирательств по фактам нарушения требований безопасности персональных данных.

Базы данных с Персональными данными расположены за защищенных серверах провайдера. Местоположение сервера – Россия, дата-центр хранения и обработкиданных – Megagroup.ru LLC.

На сайте www.shop-lowrance.ru подключен SSL-сертификат, это своего рода уникальная цифровая подпись сайта, которая служит для защиты транзакций и предотвращения несанкционированного доступа к информации, размещенной на сайте.

В целях координации действий по обеспечению безопасности персональных данных в ООО «Комфорт Пэлас» назначены лица, ответственные за обеспечение безопасности персональных данных.

 

10.  Как можно удалить свои Персональные данные.

Для того, чтобы удалить свои персональные данные, необходимо написать на электронный адрес comfort-palace@bk.ru с просьбой об удалении с нашего сайта своих Персональных данных.

11. Ваши права

Гражданин, персональные данные которого обрабатываются ООО «Комфорт Пэлас», имеет право получать от ООО «Комфорт Пэлас»:

• подтверждение факта обработки персональных данных ООО «Комфорт Пэлас»;
• правовые основания и цели обработки персональных данных;
• сведения о применяемых ООО «Комфорт Пэлас» способах обработки персональных данных;
• наименование и местонахождения ООО «Комфорт Пэлас»;
• сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ООО «Комфорт Пэлас» или на основании федерального закона;
• перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к гражданину, от которого поступил запрос и источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
• сведения о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
• сведения о порядке осуществления гражданином прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ;
• информацию об осуществляемой или о предполагаемой трансграничной передаче персональных данных;
• наименование и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ООО «Комфорт Пэлас»;
• иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ или другими федеральными законами;
• требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
• требовать устранения неправомерных действий ООО «Комфорт Пэлас» в отношении его персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие ООО «Комфорт Пэлас» в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если гражданин считает, что ООО «Комфорт Пэлас» осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы;
• на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

 

12. Как мы используем файлы cookie и другие подобные технологии на сайте.

Что такое файлы cookie и для чего их использует www.shop-lowrance.ru

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, размещенные на устройстве, которое Вы используете для доступа к Сайтам. Они содержат информацию, которая собирается с Вашего устройства и отправляется обратно на Сайты при каждом последующем их посещении для того, чтобы помнить Ваши действия и предпочтения по истечении времени.

На Сайтах используются следующие типы файлов cookie:

строго необходимые файлы cookie / технические файлы cookie: эти файлы cookie необходимы для работы Сайтов и предоставления Вам Сервисов; кроме всего прочего, они позволяют www.shop-lowrance.ru идентифицировать Ваше аппаратное и программное обеспечение, включая тип Вашего браузера;

статистические / аналитические файлы cookie: эти файлы cookie позволяют распознавать пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведенные Вами операции на Сайтах и в Сервисах, включая информацию о посещенных Вами веб-страницах и контенте, который Вы получаете;

технические файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с Сайтами и/или Сервисами, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности Сайтов и Сервисов;

функциональные файлы cookie: эти файлы cookie позволяют предоставлять определенные функции, чтобы облегчить использование Вами Сайтов, например, сохраняя Ваши предпочтения (такие как язык и местоположение);

(сторонние) файлы отслеживания / рекламные файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о пользователях, источниках трафика, посещенных страницах и рекламе, отображенной для Вас, а также той, по которой Вы перешли на рекламируемую страницу. Они позволяют отображать рекламу, которая может Вас заинтересовать, на основе анализа Персональной информации, собранной о Вас. Они также используются в статистических и исследовательских целях.

11.2 Как долго файлы cookie хранятся на Вашем устройстве

www.shop-lowrance.ru использует информацию, содержащуюся в файлах cookie только в указанных выше целях, после чего собранные данные будут храниться на Вашем устройстве в течение периода, который может зависеть от соответствующего типа файлов cookie, но не превышая срока, необходимого для достижения их цели, после чего они будут автоматически удалены из Вашей системы.

11.3 Кто еще имеет доступ к информации, содержащейся в файлах cookie

Персональная информация, собранная с помощью файлов cookie, размещенных на Вашем устройстве, может быть передана и доступна www.shop-lowrance.ru и/или третьим лицам, указанным в разделе 7 настоящей Политики. Использование Персональной информации вне Сайтов в рекламных целях, если таковые имеются, может быть предметом отдельных пользовательских соглашений, доступных на веб-сайтах третьих лиц. ООО «Комфорт Пэлас» и/или третьи лица могут также предоставить Вам возможность отказаться от персонализации рекламы, которая может быть предметом регулирования законодательства и правил, применимых к таким продуктам и предложениям.

При первом посещении Сайтов может быть запрошено Ваше согласие на использование файлов cookie. Если после того, как Вы одобрили использование файлов cookie, Вы захотите изменить свое решение, Вы сможете сделать это, удалив файлы cookie, хранящиеся в Вашем браузере (обычно это можно сделать в настройках браузера — пожалуйста, обратитесь к руководству по работе с браузером или сайту его разработчика). После этого может быть сново отображено всплывающее окно, запрашивающее Ваше согласие, и Вы сможете сделать иной выбор. Если Вы отказываетесь от использования файлов cookie, это может привести к тому, что некоторые функции Сайтов будут Вам недоступны, и повлияет на возможность использования Вами Cайтов. Вы также можете изменить настройки Вашего браузера, чтобы принимать или отклонять по умолчанию все файлы cookie или файлы cookie с определенных сайтов, включая сайт www.shop-lowrance.ru. Если Вы одобрили использование файлов cookie на www.shop-lowrance.ru, мы будем считать, что использование файлов cookie на всех Cайтах было одобрено Вами.

www.shop-lowrance.ru также может использовать веб-маяки (пиксельные теги) для доступа к файлам cookie, ранее размещенным на Вашем устройстве, для следующих целей: определение Ваших действий на сайте www.shop-lowrance.ru и в процессе использования www.shop-lowrance.ru путем доступа и использования файлов cookie, хранящихся на Вашем устройстве; сбор статистической информации, связанной с работой сайта, , утилит и предложений www.shop-lowrance.ru.

 

13. Вопросы и предложения

ООО «Комфорт Пэлас» приветствует Ваши вопросы и предложения, касающиеся исполнения или изменения настоящей Политики. Пожалуйста, воспользуйтесь нашей формой обратной связи, размещенной по адресу https://shop-lowrance.ru/napishite-nam. Вы также можете воспользоваться этим адресом для направления запросов о реализации Ваших прав или жалоб относительно некорректности Вашей Персональной информации или незаконности ее обработки.

 

14.  Уведомления об изменениях

Сайт оставляет за собой право вносить изменения в Политику Конфиденциальности без дополнительных уведомлений. Нововведения вступают в силу с момента их опубликования. Пользователи могут отслеживать изменения в Политике конфиденциальности самостоятельно.